電源ケーブル、LANケーブルを接続しましょう。

　ケーブルが正しく接続されていなかったり、コネクタの半差しなどがよくあります。確認していきましょう。

通信機器（ONU）のランプが正常に点灯しているか、確認しましょう。

　通信機器（ONU）のランプを確認することでケーブル接続のミスがわかります。確認していきましょう。

電源が入っていない。

Bフレッツ回線の異常。

LANケーブル未接続。ハード不良、無効、異常

　通信機器（ONU）のランプが正常に点灯していないお客様は、下記の案内をご覧ください。

　　通信機器の故障が考えられます。通信機器をご購入された販売店などへお問い合わせください。

　　NTT西日本の回線故障が考えられます。NTT西日本IPカスタマサポートセンターへお問い合わせください。

　　　　　　　　　　　NTT西日本IPカスタマサポートセンター ： ０１２０−２４８−９９５　（２４時間受付）

　　・LANケーブルを別のLANケーブルと交換してお試しください。
　　・お客様がご購入されたLANカード、LANボードの取扱説明書をご覧ください。

　　・LANカード、LANボードの故障または、ネットワークアダプタの異常が考えられます。
　　　「詳しくはこちらへ」をご覧ください。

つづいて、フレッツ接続ツールのインストールを行います。「つぎへ」をクリックしましょう。